← Koolitused

Täienduskoolitusasutus Agentik

Kvaliteedi tagamise alused

Kirjeldame avalikult, kuidas hoiame õppekavad ajakohased, valime koolitajad, loome turvalise õppekeskkonna ja kasutame tagasisidet koolituste parandamiseks.

Megabyte OÜ · kinnitatud 24.08.2026 · versioon 1.0

Üldsätted

Täienduskoolitusasutuse Agentik pidaja on Megabyte OÜ (registrikood 16249374), EHIS ID 2158360, majandustegevusteade number 261849.

Agentik korraldab täiskasvanutele suunatud tööalast täienduskoolitust õppekavarühmas arvutikasutus. Koolituste eesmärk on anda osalejale praktilised oskused tehisaru eesmärgipäraseks, turvaliseks ja vastutustundlikuks kasutamiseks ning viia õpitu ettevõtte päris tööprotsessi.

Käesolevad alused kirjeldavad õppekavade, koolitajate ja õppekeskkonna kvaliteedi tagamist ning tagasiside kogumist ja kasutamist.

Õppekavade kvaliteedi tagamine

Õppekavad koostatakse täiskasvanute koolituse seaduse, täienduskoolituse standardi ja õppekava koostamise juhendmaterjali alusel. Iga õppekava lähtub konkreetsest sihtrühmast ning on kirjutatud õpiväljundipõhiselt. Õpiväljundid peavad olema hinnatavad ja tõendatavad.

Õppekava koostamisel arvestame:

  • sihtrühma tegelikke tööülesandeid ja lähteoskuste taset;
  • tehisaru valdkonna kiiret muutumist, mistõttu tööriistu ja näiteid uuendatakse jooksvalt, õpiväljundeid muutmata;
  • nõuet eristada selgelt kogumaht ning kontaktõppe, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
  • vajadust siduda õpe osaleja päris tööprotsessiga.

Õppekava kinnitab pidaja. Õppekavu vaadatakse üle vähemalt kord aastas ja alati pärast olulist tagasisidet. Muudatused dokumenteeritakse versiooninumbri ja kuupäevaga. Avalikud õppekavad on veebilehel; tellimuskoolituste õppekavasid ei avalikustata.

Koolitajate kvaliteedi tagamine

Koolitajana tegutseb inimene, kes:

  • omab õpetatavas valdkonnas erialast töökogemust ja on praktiliselt tegev;
  • omab täiskasvanute koolitamise kogemust;
  • suudab oma kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemust tõendada.

Koolitajate nimed ja kompetentsust tõendav kogemus on avaldatud koolitajate lehel. Koolitaja hoiab pädevust ajakohasena, kasutades õpetatavaid tööviise igapäevatöös ja jälgides valdkonna arengut.

Koolitaja töö kvaliteeti hinnatakse osalejate tagasiside ja saavutatud õpiväljundite põhjal. Puuduste ilmnemisel analüüsitakse põhjuseid ning parandused lepitakse kokku enne järgmist koolitust.

Õppekeskkonna kvaliteedi tagamine

Koolitused toimuvad kontaktõppena tellija ruumides või Agentiku määratud õppekeskkonnas, veebipõhise kontaktõppena ning iseseisva õppena. Enne koolitust lepime tellijaga kokku, et ruum on piisava suurusega, valgustatud, ventileeritud ning varustatud esitlustehnika ja stabiilse internetiühendusega. Veebiõppes kasutame üldlevinud videokoosoleku keskkonda.

Osalejal peab olema internetiühendusega sülearvuti ja ligipääs vähemalt ühele tööandja lubatud tehisaru tööriistale või koolitaja määratud õppekeskkonnale. Õppematerjalid on eesti keeles, koolitaja koostatud või valitud ning digitaalselt kättesaadavad.

Andmekaitse ja infoturve on iga koolituse kohustuslik osa.

Enne praktilist tööd lepime kokku, milliseid ettevõtte andmeid tohib kasutada. Osalejaid juhendatakse vältima isikuandmete, kliendiandmete ja ärisaladuse sattumist loata keskkondadesse.

Tellija andmetel põhinevad koolituse käigus loodud lahendused ja materjalid jäävad tellija omandisse.

Tagasiside ja koolituse täiustamine

Iga koolituse lõpus täidavad osalejad vabatahtliku küsimustiku, mis katab sisu, korralduse, koolitaja töö, õppematerjalid ja õppekeskkonna. Pikemate programmide ajal kogume tagasisidet ka jooksvalt, et probleemid saaks lahendada enne programmi lõppu.

Tellijalt küsime lisaks, kas koolituse tulemus jõudis ettevõtte tööprotsessi. Kui lõputöö on juurutatud lahendus, hinnatakse tulemust kokkulepitud mõõdikute alusel.

Tagasiside analüüsitakse ja tulemusi kasutatakse õppekavade, õppematerjalide ning korralduse täiustamiseks. Tellijale esitatakse tulemused koondatud kujul. Tagasisidet ja õppetöö dokumente säilitatakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul ning EHIS-ele esitatavad tegevusnäitajad peavad olema dokumentaalselt tõendatavad.

Kontakt

Megabyte OÜ · Agentik
Kristjan Toop
kristjan@agentik.ee
agentik.ee