Õppekorralduse alused

Üldsätted

Täienduskoolitusasutuse Agentik pidaja on Megabyte OÜ (registrikood 16249374). Asutus on kantud Eesti Hariduse Infosüsteemi (EHIS ID 2158360) ja täienduskoolituse läbiviimiseks on esitatud majandustegevusteade number 261849.

Agentik lähtub oma tegevuses täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist ning täiskasvanute täienduskoolituse ja õppekava koostamise juhendmaterjalidest.

Korraldame täiskasvanutele suunatud tööalast täienduskoolitust õppekavarühmas arvutikasutus, õppesuunas informatsiooni- ja kommunikatsioonitehnoloogiad. Õppetöö toimub aastaringselt kontaktõppena tellija ruumides või meie määratud õppekeskkonnas, veebipõhise kontaktõppena ning iseseisva õppena. Asjaajamis- ja õppekeel on eesti keel, kokkuleppel ka inglise keel.

Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides. Üks akadeemiline tund kestab 45 minutit. Koolitused toimuvad valdavalt ettevõttesisese grupikoolitusena tellija soovidest lähtuval ajakaval.

Õppekava

Õpingute alusdokument on õppekava, milles on määratletud vähemalt:

• õppekava nimetus ja õppekavarühm;
• õppe eesmärk, õpiväljundid ja õppekava koostamise alus;
• sihtrühm, õppekeel ja vajaduse korral alustamise tingimused;
• õppe kogumaht ning kontaktõppe, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
• õppe sisu, õppekeskkond, õppemeetodid ja õppematerjalid;
• lõpetamise nõuded, hindamisviis ja väljastatavad dokumendid;
• koolitaja kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse nõuded.

Õppekava ja selle muudatused kinnitab pidaja. Avalikud õppekavad on kättesaadavad Agentiku veebilehel. Tellimuskoolituste õppekavasid ja nendega seotud koolitajate andmeid ei avalikustata. Agentik võib teha õppekavas täpsustusi, mis ei vähenda õppe mahtu ega muuda õpiväljundeid.

Isikuandmete kogumine ja töötlemine

Kogume õppija nime, isikukoodi, e-posti aadressi ja telefoninumbri. Isikukood on vajalik tunnistuse või tõendi väljastamiseks. Tööandja tellitud koolituse puhul kogume lisaks tööandja nime ja kontaktandmed.

Andmeid töödeldakse õppetöö korraldamiseks, dokumentide väljastamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Neid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud seadusest tuleneval alusel või õppija või tööandja nõusolekul, näiteks koolitustoetuse taotlemisel. Tellija ärisaladust või tundlikke andmeid sisaldavad koolitusmaterjalid jäävad tellija omandisse ja neid ei kasutata väljaspool koolitust.

Registreerumine ja grupi komplekteerimine

Ettevõttesisesele koolitusele registreerimine toimub tellijaga kokkuleppel e-posti teel. Tellija esitab osalejate nimekirja hiljemalt seitse kalendripäeva enne koolituse algust. Soovituslik rühma suurus on 4 kuni 20 osalejat, kuid kokkuleppel võib grupp olla väiksem.

Hiljemalt nädal enne algust saadame osalejatele ajakava, toimumiskoha info, õppekava ja vajalikud ettevalmistusjuhised. Agentikul on õigus koolitus mõjuval põhjusel edasi lükata. Sellest teavitatakse tellijat esimesel võimalusel. Kui uut aega ei lepita kokku, tagastatakse tasutud õppetasu täies ulatuses.

Koolituse alustamine ja osalemine

Õppetööd saavad alustada õppegruppi kantud õppijad, kelle eest on õppetasu tasutud või tasumine kokkulepitud tingimustel kinnitatud. Kontaktõppes osalemist kinnitab allkiri registreerimislehel. Iseseisva töö sooritamine on õpiväljundite saavutamise ja lõpetamise eeldus.

Õppetasu, soodustused ja tasumine

Õppetasu kehtestab pidaja iga koolituse kohta eraldi ning see fikseeritakse tellijaga sõlmitavas kokkuleppes või pakkumuses. Koolituse jooksul õppetasu ei tõsteta. Tasu makstakse e-posti teel saadetud arve alusel ja maksegraafik lepitakse kokku enne koolituse algust.

Soodustustes võib arvestada osalejate arvu ja varasemat koostööd ning need fikseeritakse pakkumuses. Arvel esitatakse koolituse nimetus, toimumisaeg, kogumaht akadeemilistes tundides ja osalejate nimed. Kui õppetasu ei ole koolituse lõpuks tasutud, võib Agentik jätta tunnistuse või tõendi väljastamata kuni tasumiseni.

Koolitusest loobumine ja katkestamine

Loobumisest tuleb kohe teatada aadressil kristjan@agentik.ee.

• Rohkem kui 14 kalendripäeva enne algust tagastatakse 100% tasust.
• 7 kuni 14 kalendripäeva enne algust tagastatakse 75% tasust.
• Vähem kui 7 kalendripäeva enne algust õppetasu ei tagastata.

Üksiku osaleja võib teisega asendada kuni koolituse alguseni. Õppija katkestamisel tasu üldjuhul ei tagastata. Mõjuva põhjuse korral võib Agentik võimaldada osalemist järgmisel samasisulisel koolitusel ja küsida õppematerjalidega seotud kulude hüvitamist.

Lõpetamine ja väljastatavad dokumendid

Õppija lõpetab koolituse, kui ta on osalenud vähemalt 75% kontakttundidest ja saavutanud õppekavas kirjeldatud õpiväljundid. Kui konkreetne õppekava seab rangema osalemisnõude, lähtutakse õppekavast.

• Tunnistus väljastatakse õppijale, kes saavutas õpiväljundid ja sooritas õppekavas ette nähtud lõputöö või arvestuse.
• Tõend väljastatakse õppijale, kes osales õppetöös, kuid ei saavutanud kõiki õpiväljundeid või ei sooritanud lõputööd. Tõendit ei väljastata, kui osaleti vähem kui pooltes kontakttundides.

Tunnistusele ja tõendile märgitakse õppija nimi ja isikukood, täienduskoolitusasutuse nimi ja pidaja registrikood, majandustegevusteate number Eesti Hariduse Infosüsteemis, õppekava nimetus, koolituse toimumise aeg ja maht, väljaandmise koht ja kuupäev, dokumendi number ning koolitaja nimi. Tunnistusele või selle lisasse märgitakse ka omandatud õpiväljundid ja nende hindamise viisid.

Tunnistused ja tõendid nummerdatakse ja nende üle peetakse arvestust. Dokumendid väljastatakse elektrooniliselt ja allkirjastatakse pidaja kehtestatud korras. Tunnistuse või tõendi kadumisel või rikkumisel väljastame soovi korral duplikaadi.

Õppija võib koolituselt välja arvata tema või tellija avalduse alusel, õppetasu tasumata jätmisel või kokkulepitud tingimuste olulisel rikkumisel. Koolituse lõpus kogutakse vabatahtlikku tagasisidet, mis esitatakse tellijale koondatud kujul.

Õppija õigused ja kohustused

Õppijal on õigus:

• saada kokkulepitud mahus, kohas ja ajal õppekavas ettenähtud õpet;
• saada teavet õppekorralduse ja õppekava kohta;
• saada lõpetamisel tunnistus või tõend;
• esitada tagasisidet ja pöörduda küsimustega koolitaja poole;
• lahkuda omal soovil enne lõppu, arvestades tasu tagastamise korda.

Õppija on kohustatud:

• osalema kokkulepitud mahus ja sooritama iseseisvad tööd;
• järgima andmekaitse-, infoturbe- ja konfidentsiaalsusreegleid;
• mitte sisestama tehisaru keskkonda andmeid, mille kasutamiseks tal luba ei ole;
• hoidma õppevahendeid ja järgima üldtunnustatud käitumisnorme;
• tegutsema hädaolukorras kehtivate eeskirjade ja korralduste järgi.

Koolitaja kvalifikatsioon

Koolitajal peab olema õpetatavas valdkonnas erialane töökogemus ja täiskasvanute koolitamise kogemus ning võime seda tõendada. Koolitajate nimed koos kvalifikatsiooni ning õpi- ja töökogemuse kirjeldusega on avaldatud koolitajate lehel.

Tulumaksutagastus

Tulumaksuseaduse § 26 järgi võib residendist füüsiline isik seaduses sätestatud tingimustel enda tasutud koolituskulud tulust maha arvata. Megabyte OÜ majandustegevusteate number on 261849 ja koolitused toimuvad arvutikasutuse õppekavarühmas. Kui koolituse eest tasub tööandja, füüsilisele isikule tulumaksusoodustust ei teki.

Vaidluste lahendamine ja kontakt

Eriarvamused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.

Kirjadele vastame üldjuhul kahe tööpäeva jooksul. Asjaajamiskeel on eesti keel, kokkuleppel ka inglise keel.